大家好,我是鲨鱼哥!
你知道吗,真正的高手他是什么样的心智模式? 真正的高手他永远是过程主义,不是结果主义。
有一句话是这样说的:“叫因无所住而生其心”,在什么山头唱什么歌,什么挂上显什么相,真正的高手他永远是过程思维。
(相关资料图)
伦敦火车站售票员的故事
给大家举几个例子,在麦肯锡国际管理咨询公司,他有一本书叫麦肯锡方法,中间讲了一个伦敦火车站售票员的故事。
这个售票员号称伦敦火车站,最出名的售票员,从来不出差错。然后就有人去采访他,你每一天你在伦敦火车站,你要面对几万人,你如何能做到不出错的?
这个售票员就这样回答: “他说很简单呀,我其实面对的永远只是一个人,我面对的是我眼前这个人,他就一次只做一件事情, 前面这一个A客户刚从他这买完票走了,他再处理第二个人,他永远面对的是一个人。
同样后边的人卖票都经过了,前边的人再回来去找他,他绝对不马上处理,他说你等一下等我把面前这个顾客服务完了,我再给你服务,他永远是什么情况显什么相,什么山头唱什么歌,永远是过程主义,不是结果主义。
鲨鱼哥创业悟到的道理
鲨鱼哥创业二十二年,我做传媒公司也做了二十多年,本身也是导演、制片人,大概是创业三四年的时候,我悟到了一个核心的道理。
大家可能不太了解,就是做传媒这个领域,在传统做传媒,给客户服务,给客户创作优质的影片,能不能交活,能不能让客户满意,其实是一件很难的事情,而且很多时候你会被客户带着节奏跑。
直到有一天我开窍了,我领悟到今天分享这句话,就是过程主义,这也是我曾经见过一个很知名的导演,我就问他,我说你如何保证你能出产高品质的片子?
他说很简单,你做好每一步不就对了,这句话听起来像废话,说简单点就是你把每一步都按正确的方法,去做正确的事,那个结果当然就是正确的。
我们很多新手做事只注重那个结果,真正做事耗费不了多少心神,我们大多数时候,百分之七八十、八九十的精力,都是在精神内耗,都是情绪和心态患得患失。
事情还没做就担心那个结果,还没开始就担心自己失败,这才是最大的障碍。
那个导演告诉鲨鱼哥说:“你每一次把每一个环节,只要都做到位就ok了”那当时还不理解,过了几年我才理解了。
从理解这句话以后,鲨鱼哥给客户服务片子,就从来没有交不了片子的,也从来没有客户不满意的,那核心是怎么做呢?
你要把片子做好,首先你的创意和策略你得正确,就是你的方向要正确,方向就是策略。其次你的创意得ok,你的创意得能赢得客户的满意。
下来你的文案脚本必须要能征服客户,其次在你执行的时候,拍摄必须绝对到位,你脚本再好、创意再好,你执行不到位一切白搭。
最后给客户交付的时候,也要有标准的模式和流程,这个过程,每一步都把它做到80分,那结果最差都是95分,鲨鱼哥就是这样保证结果的。
做传统的这种传媒业务,我从来不焦虑,就像我这几年转型新媒体永远不焦虑。我很清楚,你把每一个过程做好,那个结果就是必然的。
王阳明和学生们登山
还有一个案例就是王阳明的故事,王阳明和他的学生们一同登山,学生们登山就很累,一会儿快一会儿慢、一会儿开心、一会儿悲观、一会儿累。
王阳明一直气定神闲,不喘不累,一直登到山顶,学生们就问他说:“哎呀老师呀,你为啥登山不累”?
他说很简单呀,我走好脚下每一步就ok了,我身心灵合一,我脚在哪里,心就在哪里。你们是人在山脚下,心早都跑到山顶了。
你没有做好当下的事,没有这种过程,你就没有好的结果,所以学生们才恍然大悟。
真正的高手他做事情永远是过程主义,不是结果主义,永远是注重过程,把每一个过程做好,那个结果就是必然的。
学生考试一样,你把选择题、问答题每一道题都做对,那个一百分,绝对就在那里等着你。
我们很多时候没有把事情做成,不是那个事情有多难,是我们把注意力,相反放在那个结果上,由结果导致的压力,导致的精神内耗,导致的心态崩了,最后把事给做砸了。
真正要做,因无所住而生其心,活在当下,一次只放一只羊,一次只做一件事,这才是真正的高手。
永远只抓过程,这就是鲨鱼哥今天给大家分享的核心内容。
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